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Sie wollen zeitintensive, manuelle Routinetätigkeiten automatisieren?
RPA ist die Lösung!

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Was ist RPA?

Mittels Robotic Process Automation, kurz RPA, werden manuelle Prozessschritte durch den Einsatz von Software-Robotern automatisiert. Diese sogenannten Bots arbeiten wie kleine digitale Helfer im Hintergrund Ihres Systems. Dabei werden die Bots in Ihre bestehende Software integriert und übernehmen eigenständig zeitintensive, manuelle Tätigkeiten für Sie – etwa das Ausfüllen großer Datensätze. Das reduziert die Fehleranfälligkeit und schenkt Ihnen wertvolle Zeit für wirklich spannende Aufgaben.

IHRE TÄGLICHEN STOLPERSTEINE
Zeitintensive Routineaufgaben
Manuelle Ausführung
Hohe Fehlerquote
Fehlende Integration in unterschiedliche Software-Systeme
DIE VORTEILE VON RPA
Hohe Zeitersparnis
Automatisierte Ausführung
Reduzierte Fehleranfälligkeit
Datenintegration übergreifend möglich

Wie funktioniert RPA?

Bei RPA werden wiederkehrende, manuelle Nutzerinteraktionen durch einen Software-Bot automatisiert ausgeführt. Dabei ahmen die Roboter eine menschliche Interaktion im System nach. Benutzerschnittstellen werden so automatisch, mit den zuvor definierten Informationen, befüllt und die manuelle Dateneingabe entfällt.

Der große Vorteil der RPA-Bots:
Genau wie Menschen, arbeiten sie rein auf der Oberfläche des Systems. Das erlaubt die Integration eines Bots in unterschiedliche Systeme. Aufwendige Schnittstellenanpassungen entfallen.

Automatisiert Front- und Backoffice-Prozesse
Imitiert menschliche Interaktionen
Funktioniert über die Benutzeroberfläche einer Anwendung
Greift nicht in die bestehende Unternehmens-IT ein
Bedarf keiner Schnittstellenprogrammierung

Beispiele für den Einsatz von RPA

Eingangsrechnungsbearbeitung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Datenübertragungen und -Pflege
Beschwerdemanagement
Formulareingaben
Bearbeitung von Anträgen
Rechnungserstellung
Anlegen und Updaten von Produktstammdaten
Anlegen von Kunden- und Vertragsdaten
Auftragsabwicklung
Kredite bewerten und verwalten
Self-Service Anfragen des User-Help Desk

Welche Prozesse sind für den Einsatz von Bots geeignet?

Für den Einsatz von Software-Bots (RPA) eignen sich prinzipiell alle strukturierten und wiederkehrenden Arbeitsabläufe, die einer bestimmten Logik folgen

Zeitintensive Prozesse
Prozesse mit hohem manuellen Aufwand
Prozesse mit hoher Fehlerquote
Prozesse, die einen hohen Strukturierungsgrad besitzen
Prozesse, die klaren Regeln folgen
Prozesse, deren Abläufe sich nicht oder selten ändern

Beispiel für die Rechnungserstellung mittels Software-Bot

Wollen auch Sie Routineaufgaben durch den Einsatz von Software-Bots automatisieren?

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung.

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