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Sie wollen zeitintensive, manuelle Routinetätigkeiten automatisieren?
RPA ist die Lösung!

Was ist RPA?

Mittels Robotic Process Automation, kurz RPA, werden manuelle Prozessschritte durch den Einsatz von Software-Robotern automatisiert. Diese sogenannten Bots arbeiten wie kleine digitale Helfer im Hintergrund Ihres Systems. Dabei werden die Bots in Ihre bestehende Software integriert und übernehmen eigenständig zeitintensive, manuelle Tätigkeiten für Sie – etwa das Ausfüllen großer Datensätze. Das reduziert die Fehleranfälligkeit und schenkt Ihnen wertvolle Zeit für wirklich spannende Aufgaben.

IHRE TÄGLICHEN STOLPERSTEINE
Minus
Zeitintensive Routineaufgaben
Minus
Manuelle Ausführung
Minus
Hohe Fehlerquote
Minus
Fehlende Integration in unterschiedliche Software-Systeme
Arrow Right
DIE VORTEILE VON RPA
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Hohe Zeitersparnis
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Automatisierte Ausführung
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Reduzierte Fehleranfälligkeit
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Datenintegration übergreifend möglich

Wie funktioniert RPA?

Bei RPA werden wiederkehrende, manuelle Nutzerinteraktionen durch einen Software-Bot automatisiert ausgeführt. Dabei ahmen die Roboter eine menschliche Interaktion im System nach. Benutzerschnittstellen werden so automatisch, mit den zuvor definierten Informationen, befüllt und die manuelle Dateneingabe entfällt.

Der große Vorteil der RPA-Bots:
Genau wie Menschen, arbeiten sie rein auf der Oberfläche des Systems. Das erlaubt die Integration eines Bots in unterschiedliche Systeme. Aufwendige Schnittstellenanpassungen entfallen.

RPA
Automatisiert Front- und Backoffice-Prozesse
RPA
Imitiert menschliche Interaktionen
RPA
Funktioniert über die Benutzeroberfläche einer Anwendung
RPA
Greift nicht in die bestehende Unternehmens-IT ein
RPA
Bedarf keiner Schnittstellenprogrammierung

Beispiele für den Einsatz von RPA

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Eingangsrechnungsbearbeitung
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Bearbeitung von Kundenanfragen
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Datenübertragungen und -Pflege
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Beschwerdemanagement
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Formulareingaben
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Bearbeitung von Anträgen
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Rechnungserstellung
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Anlegen und Updaten von Produktstammdaten
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Anlegen von Kunden- und Vertragsdaten
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Auftragsabwicklung
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Kredite bewerten und verwalten
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Self-Service Anfragen des User-Help Desk

Welche Prozesse sind für den Einsatz von Bots geeignet?

Roboter, Software Bot

Für den Einsatz von Software-Bots (RPA) eignen sich prinzipiell alle strukturierten und wiederkehrenden Arbeitsabläufe, die einer bestimmten Logik folgen

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Zeitintensive Prozesse
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Prozesse mit hohem manuellen Aufwand
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Prozesse mit hoher Fehlerquote
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Prozesse, die einen hohen Strukturierungsgrad besitzen
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Prozesse, die klaren Regeln folgen
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Prozesse, deren Abläufe sich nicht oder selten ändern

Beispiel für die Rechnungserstellung mittels Software-Bot

ErFAHRUNG macht den unterschied

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